《老百姓的几个“没想到”》（宣教处组织策划作者：高院立案庭肖云彪）2007年《海南人大》第5期刊发文章，以百姓的视觉解读了省高院信访工作的特色成果。信访工作被称为“天下第一难事”，几年来省高院党组积极探索、大胆创新，先后推出了院长亲自批阅信件、院长接访听证、判后释明等举措，立足司法为民，全力打造涉诉信访绿色通道，受到上级法院好评和人民群众的欢迎。7个“没想到”是：“没想到――院长要批这么多信”、“没想到――院长亲自主持听证”、“没想到――在家门口就能向高院反映情况”、“没想到――网上投诉还真管用”、“没想到――自己输了官司心里也服气”、“没想到――在接待窗口就有法官”、“没想到――我这么小的案子也能听证”。