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]]> http://www.51xue.org.cn/blog/u/374/archives/2007/558.html sendong 2007-11-2 11:36:00 　　1、不要有优越感

　　用一种优越于任何事和任何人的态度进行交谈会使你很快陷于孤立。你会因此而失去较好的娱乐机会，成为孤家寡人。

　　2、不要好斗

　　人们喜欢在政坛上或是在有奖拳击场上看一场精彩的争斗，但是几乎没有人喜欢在自家的会客室里发现一个斗士。

　　3、不要无动于衷

　　当一个交谈者期望你能对其妙语有所反应时，你应有所表示，不要无动于衷，不要让他在整个谈话中唱独角戏。

　　4、不要言过其实

　　赞扬人们，但不要过分，过分的热情，显得虚伪。

　　5、不要以自我为中心

　　交谈中应肯定地表达你的思想，说出你对某事的反应，但不要给人这样的印象，你认为整个宇宙是围绕你转动的。

　　6、不要总想在交谈中唱主角

　　我们佩服那些故事说得很精彩的人，敬慕其绝妙的才智，然而这种敬佩并非意味着我们所说的每句话都要是笑话，也并非指交谈的主要目的是为了博得人们的笑声。成功的交谈可以是愉快的，还可是严肃的。你应尽量发现自已在交谈中的优点，你也许会发现你是最好的交谈者，因为你比任何其他人都要注意倾听别人的谈话。

　　"当然是最大的那块！"青年毫不犹豫地回答。

　　富翁一笑："那好，请吧！"富翁把最大的那块西瓜递给青年，自己却吃起了最小的那块。很快富翁就吃完了，随后拿起了桌上的最后一块西瓜得意地在青年面前晃了晃，大口吃起来。青年马上就明白了富翁的意思：富翁吃的瓜虽无青年的瓜大，却比青年吃得多。如果每块代表一定程度的利益，那么富翁占的利益自然比青年多。

　　吃完西瓜，富翁对青年说："要想成功，就要学会放弃，只有放弃眼前利益，才能获得长远的大利，这就是我的成功之道。"

　　诚哉斯言！成功之道如此，做人又何尝不是如此。乾隆皇帝下江南时，在镇江的金山寺，面对来来往往的船只，乾隆问身边的僧人说：这江面上一天有多少船只通过呀？那个高僧就告诉他说：只有两只，一只为名，一只为利。芸芸众生，一生都要面对名和利这两条船。凡人之所以不能获得大利，就是因为凡人只看重眼前的利益，被眼前的利益所囚困，迷惑了双眼，削磨了斗志，沉溺在既得利益的温柔乡里，不思进取，丧失了做人的锐气与闯劲，只在一个层次上徘徊，没有创新，不敢突破。

　　美国迪斯尼乐园的创始人沃尔特·迪斯尼说：做人如果不继续成长，就会开始走向死亡。人只有在不断地进取中才会保持思维敏捷，行动矫健，思想开明，智慧不老，心灵不僵。人生如逆水行船，不进则退。这是铁的规律，任何人都不能幸免。我们又岂敢懈怠生活。

　　世上的任何一件事情，都有它的不二法门。不论什么时候，一切急功近利的思想与行为都是一种短视，都是非常有害的。人生也有它的不二法门，那就是：做人一定要目光长远，而不要只盯着眼前的一点点利益，要学会朝着目标不停顿地努力，这是做人唯一的选择，也是最好的选择。因为生命没有草稿，年华不容浪费。而实现你人生的最终目标，让理想变成伸手可及的现实，这才是人生最大的利益。

　　有一个县太爷，为了教化民心，计划重建县城当中两座比邻的寺庙。公示一经张贴,前来竞标的队伍十分踊跃。经过层层的筛选，最后由两组人马雀屛中选：一组为工匠，另外一组则为和尚。县太爷说：各自整修一座庙宇，所需的器材工具，官家全数供应。工程必须在最短的时日完成，整修成绩要加以评比，最后得胜者将给以重赏。

　　此时的工匠团队，迫不及待地请领了大批的工具，以及五颜六色的油漆彩笔，经过全体员工不眠不休的整修与粉刷之后，整座庙宇顿时恢复雕龙画栋、金壁辉煌的面貌。

　　另一方面，却见和尚们只请领了水桶、抹布与肥皂而已，他们只不过是把原有的庙宇玻璃擦拭明亮而已。

　　到了工程结束的时候，已到了日落时分，正是评比揭晓的关键时刻。这时从天空中所照射下来的落日余晖，把工匠寺庙上的五颜六色、恰好辉映在和尚的庙上。

　　这时候，和尚所整修的庙宇，呈现出柔和而不刺眼、宁静而不嘈杂、含蓄而不外显、自然而不做作的高贵气质来，与工匠所整修的眼花缭乱的颜色，呈现非常强烈的对比。

　　事实上，庙的功能为一个心灵的故乡，是一个净化心灵的场域，太过于华丽铺陈，相反的将失去其真正的功能。就庙的角度而言，和尚与工匠对修庙的境界，其高低就不言而喻了。

　　和尚与工匠整修庙宇的理念迥然不同。和尚利用最简单的法则来驾驭最复杂的环境，用最少的资源创造最大的成效，用最无形的观念超越有形的物质。换句话说，他是充分的借用、活用及善用别人的无形智能与资源罢了！

　　未来时代的竞争优势，已经慢慢的从有形的资源移转到无形的智能上。因此，谁能够充分的运用与开发自己与别人的智能，谁就是这个时代的最大赢家。

　　我们必须时时用心在身旁左右所发生的事物，能从中萃取知识获得智能。我们更要虚心把自己放空，才能接受周遭的事物，容纳不同的看法。

　　唯有不断的创造知识与智能，才有永续的竞争力。

　　大概很多人会说："大学里学的东西，对现在的工作一点帮助都没有。"如果因此就将从前所学抛诸脑后，是很可惜的。人不太可能一辈子都做同一个工作，持续花心思在学生时代所学的学科上，非但不是浪费，在转职时反而能增加选择的机会。

　　２、柔性思考，多角度阅读。

　　现今职务有细分化的趋势，在高度专业化之下，大家都竭尽所能加强专业知识，却造成不少人除了自己的专业之外，其他的事都不了解。

　　３、每个星期给自己一个新的挑战。

　　心理学家表示，换穿新款式的服装或改变房屋摆设，可以给人新的刺激，具有"自我启发"的功效。长期处于相同的环境下，年轻人也会加速僵化衰老。所以每个星期给自己一个新的冒险吧！买本新书、到从来没去过的地方逛逛，给自己新鲜的刺激与活力。

　　４、实际接触热门商品，思考其畅销的理由。

　　现今的年轻人可说都是用电视机喂养长大，鲜少关心社会脉动，因此也造成进入职场就对社会变迁钝感，迈向老化一途。现代社会的变动速度惊人，若不跟上潮流，只有被淘汰的命运。对于畅销的产品，并不一定要购买，但应该要实际去感受思考，为什么会畅销。公司并不是图书馆，只想在办公桌前了此残生，那真的就像在养老了，多出去走动走动吧！

　　５、放假时到热闹的地方去感觉时代的脉动。

　　据统计，居上班族休闲娱乐首位的就是"看电视"，占五成以上，剩下三成的人则是选择"睡大头觉"。当然在辛苦工作一周后，适当的休息是必要的。但休闲生活的品质也应该兼顾。趁休假时到百货公司、听音乐会等活动，能够看到许多平常没有机会看到的各形各色人物，说不定会启发新商品的构想。

　　６、利用通勤时间做"定点观察"。

　　对于广大的公车族、火车族来说，通勤时间的运用也是一大学问。部分的人可能都是发呆或打盹，要不然就是默默忍受拥挤之苦，到公司时已经筋疲力竭。其实，花一点心思，也能在上班的途中获得不少意外的收获。尤其每天相同的通车路线，刚好可以做定点观察，一样的区域、固定时间的观察，很容易察觉到一个地方的改变。

　　７、在星期天阅读一周的报纸。

　　报纸中有相当多即时性的消息，是吸收情报的重要管道。但每天一部份一部份的阅读，只是"点"的层面，利用星期天翻阅当周的报纸，对一个议题可以连接起"线"的层面，了解整个事情的来龙去脉。

　　８、看报导不要只看财经新闻。

　　对于上班族而言，财经新闻当然是重点必读，但如果只阅读单一报纸，视野难免会过于狭隘，因此多翻阅几份，对磨练自己对新闻的敏锐度绝对有帮助。而其他的版面，如体育版、文艺版也应该浏览一番，往往会有意想不到的有利情报。

　　９、每周阅读一本书。

　　藉由阅读习惯的养成，能帮助大家在知识爆炸的年代，充实资讯取舍的能力，在滚滚情报洪流中获得最有利的讯息。古典文学、世界名著、伟人传记、学生时代喜爱的读物，这些看来和工作不相干的书籍，能扩展视野，在人格养成及思考能力上会有很大的帮助。

　　１０、多和不同领域的人接触。

　　大体而言，我们和能谈论相同话题的朋友比较处得来。但事实上多接触不同领域的人，听听各行各业的工作概况和甘苦，能给予头脑新鲜的刺激，活化思考是培养情报搜集力的绝佳机会。刚开始工作的新鲜人，在增广见闻、开拓视野上是相当重要的。

　　１１、至少学习一种外文。

　　有不少上班族在学校毕业之后就和语言学习绝缘，尤其是在非国际性的公司工作，常常会疏于外文上的进修。以未来的趋势而言，有潜力的企业一定会朝向国际化发展，不趁年轻储备实力，等三、四十岁成为公司的中坚份子时才来学习，不但费力，也失去竞争力。

　　１２、每周给自己一个私人时间。

　　上班认真是值得嘉奖，不过一味埋首于工作可是会出现危机！每天反复于相同的工作中，是否有停下来为这些日子的工作绩效、人际相处、家庭关系等等问题做检讨与规划呢？习惯忙碌可能会让你变得盲目，每周给自己一个独处的时间，做做心灵的沉淀。

　　１３、不要吝惜自我投资。

　　市面上有所谓"在三十岁前致富"的书籍，或"二十五岁之前成为百万富翁"的报导，让一般年轻上班族也开始流行以金钱的累积作为工作的目标，对于进修、旅游增广见闻的投资就相对减少。年轻时代需要储存的应该是智慧、知识资产，"无形财"的累积才能创造人生最大的财富。

　　１４、避免使用信用卡。

　　美国人消费能力之高是众所皆知，其中一个原因可说是拜信用卡普及所赐。大家对信用卡的消费方式一定都相当了解，缺乏现金的使用感，难免会让人在不知觉中做了非必要的消费。少用信用卡除了看紧荷包之外，也可以避免失去金钱概念。尤其在工商社会中，没有金钱感如何谈生意买卖呢？

　　１５、自己购买书籍杂志。

　　书籍是用来"查"的，并不只是用来"看"的。在有限的时间中很难将一本书仔细读完，但总有些浏览过的资讯将来在工作上会有所帮助，在需要时能立即取得，才不枉费花时间阅读。

　　朋友对他说："怎么不行呢？你不学医，再过四年也是44岁啊！"他想了想，第二天就去学校报了名。

　　我的一个朋友，几年前跟人合伙做生意，运货的船突遇风浪翻了，他们所有的财产和梦想也随之坠入了海底。他经不起这个打击，从此变得萎靡不振，神思恍惚。当他看到另一个跟他一起遭遇变故的人居然活得有滋有味时，就去问他。那人对他说："你咒骂，你伤心，日子一天天地过去；你快活，你欢乐，日子一天天地过去，你选择哪一种呢？"

　　人就是这样，当你以一种豁达、乐观的心态去构筑未来，眼前就会呈现一片光明；反之，当你将思维囿于忧伤的樊笼，未来就会变得暗淡无光。对每一个人来说，那些如空气一样充塞在身边的欢乐才是最重要的，它组成我们生命链中最真实可靠的一环，你一节一节地让它松落了，欢笑怎么能向下延续呢？　　有一首诗写道："你知道，你爱惜，花儿努力地开；你忽视，你厌恶，花儿努力地开。"是的，花儿总是在努力地开，美好的日子也一天天地在流逝，你该欣喜地度过每一天。

　　神父来探病时问她："如果有一天你不小心掉了十万块钱，你会不会再大意遗失另外二十万呢？"

　　女孩回答："当然不会。"

　　神父又说："那你为何要让自己在掉了一支手表之后，又丢掉了两个礼拜的快乐，甚至还陪上了两个礼拜的健康呢？"

　　女孩如大梦初醒般地跳下床来，有所领悟地说："对！我拒绝再损失下去，从现在开始我要想办法，再赚回一支手表。"

　　人生本来就是有输有赢，更是有挑战性的，输了又何妨，只要无愧于心，真真切切地为自己而活，这才是真正的"生命"。

　　有些人就是因为不肯接受事实重新开始以致越输越多，终至不可收拾。
 
　　如果已经输了，请记得我们输的时候常说的一句话"少输为赢"。为自己订制一个停止损失点吧！

　　从前有位地主巡视谷仓时，不慎将一只名表遗失，因遍寻不获，便定下赏金，要农场上的小孩帮忙寻找，谁能找到手表，奖金500美元。众小孩在重赏之下，无不卖力搜寻，奈何谷仓内到处都是成堆的谷粒和稻草，大家忙到太阳下山仍无所获，结果一个接着一个都放弃了。

　　只有一个贫穷小孩，为了那笔巨额奖金，仍不死心地寻找。当天色渐黑，众人离去，杂沓人声静下来之后，他突然听到一个奇怪的声音。那声音"滴答、滴答"不停响着，小孩立刻停下所有的动作，谷仓内更安静了，滴答声也响得更为清晰。小孩循着声音，终于在诺大漆黑的谷仓中找到了那只名贵手表。

　　"静坐无所为，春来草自青。"

　　惟有让流水平静下来，太阳和月亮才能在它的表面上显现倒影。

　　当人沉静下来，才能看出所有干扰清晰思考，蒙蔽真实感情，影响智慧判断，以及阻碍自己找到答案的问题所在。

　　在自己的内心保留一处梦想可以停驻的宁静地方。

　　第一则：

　　在教堂外有三个砌砖工人辛勤工作着，牧师以同一个问题，请教三个工人，他问到：你现在在做什么？

　　第一个工人回答：我现在在砌砖。

　　第二个工人回答：我现在在盖教堂。

　　第三个工人昂首有力的回答：我现在在盖加州最大最美丽教堂。

　　第二则：

　　两位奉派到贫穷非洲地区推广皮鞋的业务员，第一位老兄一出飞机场就想掉头回家，他想：非洲人不穿鞋子，怎么会有市场？

　　第二位老兄到旅馆，打电报回公司，他说：非洲人不穿鞋子，一人一双，多大市场！值得全力开展。加拿大贝达制鞋公司的贝达先生秉持后者信念经营事业，今天他的公司分支机构遍布全球，每年销售约四亿五千万双鞋子以上。

　　第三则：

　　阿拉斯加，终年冰雪之地，到这个地方推销电冰箱？当推销员将构想推销给销售经理时，该经理大吃一惊；推销员将构想叙说如下：爱斯基摩人将猎取食物储藏在冰窖之下，每天为了三餐，必须花费很长时间来解冻，把电冰箱卖给爱斯基摩人，如果使用我们电冰箱之后，就可以免除这个麻烦。

　　由以上三则故事之中，我们知晓："创业契机"是很多，它化为不同面貌，呈现给世人，只是有心人可发现它、抓住它。有时你不必是天才发明家，却能发现社会上存在不少对消费者不合理或消费者有待满足需要的事，提供解决良方，也能创造庞大事业。

　　一杯半盛水之杯子是"半满"也是"半空"，在数学上水之容积是相等的。但是创业者都以"杯子是半空观念"去思考问题，全心寻求消费者之未被满足需要，有待创业者去提供满足需求之服务。
 
　　创业者必须有目标、有创意、有雄心、有毅力地从事创业，从小而大，积少成多，以成就事业。因此，成功创业家必是"梦想家"，更是"实行家"，将"创意构想"变成"可行性计划"，耗尽心力，克服多少艰辛，脚踏实地去执行它，一步一步迈向成功境地。

　　因此，能以"平心静气"、"沉着观察社会现象"、"发现各种创业契机"、"构思创业观念"，是创业者日常例行工作。

　　其实我们完全可以从象棋对弈这个实践性很强的技能中来学习一些培养工作思路的小窍门。大家都知道，学下棋可以分成三个阶段。

　　新手阶段，刚学会了车、马、炮怎么走，知道象不能过河，卒不能回头。这时跟人下棋就是见招出招，一旦对方没有攻击，自己先走反正不知道该怎么样走了，这时下棋往往就输在疲于应付，顾此失彼上。　　熟手阶段，我们会去找一些棋谱来看，来背，看看有没有一些固定的棋局或走棋的模式可以参考，在下棋时，我们就会尽量把棋局引导到棋谱上的格局，然后按已知的模式取胜，但是这个往往就会出现棋局发展不到自己背的棋谱的格局或者是对方没有按照即定的模式走而是有了变化，就束手无策了。这时下棋就输在拘泥模式、不善应变上。

　　高手阶段的则是融汇了前两个阶段的优势，一方面熟记棋谱因势利导，另一方面又按照对方的变化见招拆招，灵活运用。下起棋来就赢多输少了。

　　下棋如此，工作的道理也一样。我们刚开始工作时，往往象算盘珠一样，领导拨一指，我们动一下。有些朋友往往也就在多年工作形成了习惯，所以一旦让他们独立去应对处理一些事情时，就会束手无策了。这跟下棋的新手阶段差不多。这时候，如果我们善于去向身边的一些有工作思路的同事，或向书本进行学习的话，我就往往可以学习到一些工作思路的模式，如轻重缓急、统筹时间、授权等等，我们也可以试着制订一些中短期的工作计划和目标。然后让自己严格按照计划去实施。这时你就会发现工作的思路清晰了许多。这就象下棋的熟手阶段一样。

　　但要真正成为工作中的高手，还需要进一步的修炼。其实，大家都知道要做好工作有一个PDCA（计划、实施、检查、反思提高）的四步曲。熟手阶段还仅仅是做了Plan和Do两个程序。而作为高手，一方面在工作过程中要不断对照计划与实际情况进行调整，另一方面必须等工作完成以后，再回过头来反思，看有哪些方面还可以做得更好可以提高。就跟象棋下完以后，常常需要复盘一样，在这个回顾反思的过程中，我们可以来检查我们的工作计划为什么成功，为什么失败。特别是失败的时候，要找出原因是计划制订得不好，还是实施的过程中出现了偏差。如此循环往复，大家不难都成为工作的高手。

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