据广州市副市长陈明德介绍，目前，在国际金融危机的冲击下，越来越多的跨国公司和金融机构为降低成本，把更多的业务外包给低成本国家和地区，服务外包产业发展的巨大潜力，有利于广州外贸增长方式转型。同时，发展服务外包也是扩大高校毕业生就业的重要途径。

为此，广州市加大对服务外包产业的支持力度，设立广州市服务外包发展专项资金，并将在２００９年投入１亿元，支持企业承接国际服务外包业务和国际市场推广、项目研发、专业人才培养培训等。其中２００９年将培训１万名以上服务外包适用人才。

此外，广州还将加强穗港合作，积极引导香港企业来广州设立服务外包企业或将业务发包给广州企业。据介绍，去年广州市企业登记的外包业务６５．２％来源于我国香港，１４．４％来自英国，６．７％来自美国。

目前，广州服务外包企业发展迅速，业务规模迅速扩大。去年，广州市登记离岸接包业务合同额达４．３亿美元。其中２０家重点企业从业人员达１．５万人，当年新增就业人员５２００人，在不占用土地资源、不污染环境的前提下实现税收超过１亿元。