第一章　人力资源部工作概述　
第一节　人力资源部的工作目标　
第二节　人力资源部的职能　
第三节　人力资源部的职责　
一、人力资源管理制度建设　
二、组织结构设计　
三、人事管理　
四、绩效考核体系设计　
五、薪酬福利体系设计　
六、培训与开发　
七、劳动关系及人力资源管理信息系统建设　
第四节　人力资源部各岗位职责　
一、人力资源部经理岗位工作职责　
二、人事专员岗位工作职责　
三、招聘专员岗位工作职责　
四、薪酬专员岗位工作职责　
五、培训专员岗位工作职责　
六、绩效考核专员岗位工作职责　
七、劳动关系专员岗位工作职责　
第二章　人力资源规划与工作计划　
第一节　人力资源规划工作目标　
第二节　工作事项描述
第三节　工作事项细化执行　
一、起草人力资源规划书　
二、制定人力资源部详细工作计划　
第三章　组织结构与职位说明书设计　
第一节　工作目标　
第二节　工作事项描述　
第三节　工作事项细化执行　
一、设计组织结构　
二、设计岗位　
三、编写职位说明书　
第四章　培训与人才开发　
第一节　工作目标　
第二节　工作事项描述　
第三节　工作事项细化执行　
一、培训计划管理　
二、培训评价管理　
三、员工开发与职业生涯管理　
第五章　招聘、面试、甄选与人才测评管理　
第一节　工作目标　
第二节　工作事项描述　
第三节　工作事项细化执行　
一、招聘管理　
二、面试与甄选　
三、人才测评　
第六章　员工录用管理　
第一节　工作目标　
第二节　工作事项描述　
第三节　工作事项细化执行　
一、员工录用管理　
二、人事档案管理　
三、劳动合同　
第七章　绩效考核　
第一节　工作目标　
第二节　工作事项描述　
第三节　工作事项细化执行　
一、目标绩效考核(MBO)法　
二、员工绩效考核管理工作模板　
三、员工绩效考核常用工具表单　
四、员工绩效考核管理工作流程　
五、各个岗位的绩效考核工作方案　
第八章　薪酬管理　
第一节　工作目标　
第二节　工作事项描述　
第三节　工作事项细化执行　
一、员工薪资福利管理　
二、员工保险、保健管理　
第九章　人员调配与流动管理　
第一节　工作目标　
第二节　工作事项描述　
第三节　工作事项细化执行　
一、员工晋升、降级和流动管理制度模板　
二、员工离职管理　
第十章　员工日常管理制度　
第一节　工作目标　
第二节　工作事项描述　
第三节　工作事项细化执行　
一、员工手册编写模板　
二、员工出差管理　
三、行政管理　
第十一章　劳动关系管理　
第一节　工作目标　
第二节　工作事项描述　
第三节　工作事项细化执行　
一、劳动用工管理制度模板　
二、劳动关系管理