[苏州]人才招聘体系与招聘实务

【培训日期】2007年7月20日

【培训地点】苏州

【培训对象】人力资源经理、招聘主管、业务部门经理、高级主管等

【课程特点】

    本课程从以下三个方面进行了精心的设计：
　●理念：使学员意识到招聘的重要性和体系方法
　●工具：通过流程图、需求分析、心理测评等工具使学员掌握可落实的硬性工具
　●技巧：介绍如何恰当地使用工具，以使学员可立刻借助工具进行行动
   
【课程大纲】

一、招聘质量保证体系
　●好的招聘体系（标准）
　●招聘流程图
　●给出一个标准的流程图（阶段、主责、相关表格，同ISO格式）
　●对招聘人员的考核评估方法

二、招聘需求分析
　●我们真的需要那么多人吗？
　●人力申请表（作用、包含因素、审批权限。）
　●职位说明书（作用、包含内容）
　● 建立以能力为核心的人力资源管理体系（能力的选择、定义）

三、选择招聘渠道
　● 招聘效果分析
　●组织招聘会的技巧
　●猎头公司
　●网上招聘
　●报纸媒体
　●推荐
　●简历收集和筛选

四、确定选材方式（面试/心理测评/情景模拟的比较/介绍）
　●国内常用的心理测评工具介绍
　●测评工具的匹配，如何设计测评方案
　●心理测评工具的应用技巧

五、面试过程中的技巧（人员甄选过程）
　●步骤
　●电话问询的技巧
　●面试前的准备（小技巧：应聘登记表的设计）（面试分工表）（审阅简历）
　●结构化面试（问题设计）
　●如何提问-----行为事例分析法
　●如何提问----漏斗式提问法（开放式/封闭式问题）
　●肢体语言
　●应聘者的提问
　●常见问题
　●节奏控制
　●面试结束问题分析
　●背景调查

六、面试后的行动（录用和试用期管理）
　●流程图
　●如何推销公司/说服应聘者
　●Offer-letter
　●入司前的通知
　●试用期目标与评估

七、练习与答疑

【讲师介绍】

    沈老师，公司特聘讲师，复旦大学MBA，曾在台湾受训人力资源管理课程，亦曾在上海交通大学接受人力资源经理高级研修班的培训。长期从事人力资源经理工作，累积了大量的实战经验。沈老师在中坚干部MTP课程方面有很深的造诣，另擅长于人力资源管理方面的课程，所授课程实用有效，效果颇佳，学员在学习过程中充分领悟课程概念和掌握实用技巧。

【会务报名】

  1．培训费用：1380元/人（含培训费、资料费、午餐费）
  2．报名电话：010-51294009，010-88438913，010-88439689
  3．值班手机：13910898108，杨老师；传真：010-88451256
  4．报名方式：电话登记-->填写报名表-->发出培训确认函
  5．网　　址：www.71training.com （每月举办各类公开课约百余门，欢迎查询）

【优惠活动】

  1．报名学员可获赠一本最新的管理书籍，详细书目请浏览网站
  2．申请成为个人会员，更可享受积分累积，并兑换U盘、MP4和手机等