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| 1.[北京]客户服务CCS系统和服务体系建设实务 | | 更新时间：2007年8月16日 来源：中华职工学习网 | | 商业社会发展至今，已经历过了三次突围——生产、技术、质量，在第四次突围上——服务营销也规律性地从不成熟走向了成熟，进入到现在的白热化阶段，而服务营销最大的特点就是它所依赖的载体是最不可控的人。过往积累的经验虽然帮助企业解决了很多问题，但是企业发现，它们一直被这样一些问题困扰：
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| 3.[上海]职位分析及薪酬体系设计高级研修班 | | 更新时间：2007年8月7日 来源：中华职工学习网 | | 发布机构： 中国培训信息网
课程分类： 人力资源
结课时间： 2007-8-19
主办者： 中国培训信息网
学员对象：
课程目的： (北京7/28-29)(深圳8/4-5)(上海8/18-19）
课程背景:
为什么存在明显的冗员和低效,但很多部门却仍在高喊人手短缺？
为什么采取竞聘上岗,而员工却认为这只是领导玩弄的人事调整“把戏”？
为什么提供了高额的薪 酬 和福利,但员工的积极性和企业的经营绩效却依然没有改进？
为什么“空降兵”不好用,而“自己人”却很难培养起来？
为什么…………..？
培训收益:
1、该培训是一种从哲学到数学的演绎，因此可以帮助学员学会慎密地系统思考；
2、通过人力资源理念的灌输，让学员对人力资源管理有整体的了解，以便在实践工作中自觉的运用人力资源管理技能；
3、通过职位评估模型的设计和练习，使学员掌握如何在自己企业内部展开职位评估；
4、通过薪酬调查的培训，使学员了解并掌握薪酬调查和数据分析的方法；
5、通过薪酬设计的培训，使学员掌握目前全球通行的薪酬水平和薪酬结构设计方法，并掌握奖金发放、薪酬调整中的原理和工具，
6、学会如何向员工和管理层阐述薪酬的原理和驱动因素
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| 4.[苏州]人才招聘体系与招聘实务 | | 更新时间：2007年6月25日 来源：中华职工学习网 | | 【培训日期】2007年7月20日
【培训地点】苏州
【培训对象】人力资源经理、招聘主管、业务部门经理、高级主管等
【课程特点】
本课程从以下三个方面进行了精心的设计：
●理念：使学员意识到招聘的重要性和体系方法
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| 5.[上海]薪酬体系设计与薪酬管理(3E薪资设计提高版） | | 更新时间：2007年6月25日 来源：中华职工学习网 | | 副标题 ――带笔记本电脑，赠薪酬设计软件，现场学3E薪资设计 2007年7月20－21日
会务报名 中国企业公开课综合培训网
学员对象 渴望规范人力资源管理的人力资源总监.经理；薪资福利经理.专员；企业总经理.高层经理等
授课时间 2007年7月20－21日 上海
授课顾问 张守春
授课语言 2007-7-20
每班人数
报价 2600元 [详情……] | | |
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| 6.[上海]人力资源支持体系与品绩管理 | | 更新时间：2007年6月25日 来源：中华职工学习网 | | 副标题 2007年7月22日 上海 1天
会务报名 中国企业公开课综合培训网
学员对象 总（副）经理、各部门经理、人力资源经理、HR主管及中层管理人员
授课时间 2007年7月22日
授课顾问 魏志勇
授课语言 2007-7-22
每班人数
报价 2800元
课程目的 ◆ 课程背景：
“要注重品德、注重知识、注重能力、注重业绩……不惟学历，不惟职称，不惟资历，不惟身份
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| 7.[重庆]人力资源开发与管理系统 | | 更新时间：2007年6月25日 来源：中华职工学习网 | | 副标题 2007年8月18－19日 重庆 2天
会务报名 中国企业公开课综合培训网
学员对象 各类企事业单位管理人员、人力资源部经理、主管、有志于成为人力资源专业人士的管理人员
授课时间 2007年8月18－19日 [详情……] | | |
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